{"id":10042,"date":"2020-11-08T06:33:52","date_gmt":"2020-11-08T05:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.miel-montet.com\/kaspia_new\/?page_id=10042"},"modified":"2020-11-21T16:21:09","modified_gmt":"2020-11-21T15:21:09","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gourmandisedeluxe.com\/it\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10042\" class=\"elementor elementor-10042\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f112f9e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f112f9e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-34381b9\" data-id=\"34381b9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6251a94 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6251a94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Identit\u00e0\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c36aeb color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0c36aeb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il sito Gourmandises de Luxe, www.gourmandisesdeluxe.fr, \u00e8 di propriet\u00e0 esclusiva della SA Maison de la Truffe, registrata con il numero 592 006 555 e con sede legale in 19 Place de la Madeleine 75008 PARIGI.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e536f39 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e536f39\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-db6c861\" data-id=\"db6c861\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9639df5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9639df5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Oggetto\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c47b111 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c47b111\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto:<\/p><ul><li>informare ogni potenziale Acquirente sulle condizioni e modalit\u00e0 con cui il Venditore procede alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati<\/li><li>definire i diritti e gli obblighi di ciascuna delle parti nell'ambito della vendita di prodotti da parte del Venditore all'Acquirente.<\/li><\/ul><p>Si applicano, senza restrizioni n\u00e9 riserve, a tutte le vendite effettuate dalla societ\u00e0 Maison de la Truffe dei prodotti offerti sul suo sito internet Gourmandises de Luxe, prodotti che non possono essere rivenduti (senza previa richiesta al servizio commerciale).<\/p><p>Di conseguenza, e in applicazione delle disposizioni della legge del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale e della legge del 13 marzo 2000 sulla firma elettronica, il fatto che una persona ordini un prodotto offerto in vendita sul sito Internet Gourmandises de Luxe comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, di cui l'Acquirente dichiara di aver preso visione prima di effettuare l'ordine.<\/p><p>I prodotti sono in vendita nei seguenti territori geografici: Francia metropolitana e alcuni paesi dell'Unione Europea. (Vedi Articolo VII punto 3)<\/p><p>Gli alcolici e i prodotti alcolici sono venduti solo nella Francia metropolitana.<\/p><p>Gourmandises de Luxe si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b125027 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b125027\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f1e12c4\" data-id=\"f1e12c4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-580bb43 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"580bb43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. I prodotti\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fe629e color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5fe629e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo, ogni prodotto offerto sul sito Gourmandises de Luxe \u00e8 oggetto di una descrizione precisa delle sue caratteristiche essenziali e del suo prezzo. L'Acquirente pu\u00f2 quindi, prima di effettuare l'ordine, prendere visione, sul sito Gourmandises de Luxe, delle caratteristiche essenziali del o dei prodotti che desidera ordinare.<br \/><br \/>Le fotografie, i disegni, i grafici e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono puramente indicativi e non vincolano in alcun modo il venditore.<br \/><br \/>I prezzi di ciascun prodotto in vendita sul sito Gourmandises de Luxe sono indicati in euro IVA inclusa (tasse incluse) e sono quelli in vigore al momento della registrazione dell'ordine da parte dell'Acquirente.<br \/><br \/>Il prezzo indicato nel riepilogo dell'ordine \u00e8 il prezzo definitivo. Tale prezzo comprende il prezzo totale dell'ordine con il dettaglio di ciascun prodotto e le spese di spedizione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a601265 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a601265\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f10472\" data-id=\"4f10472\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91fa10f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91fa10f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Formazione del contratto\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ee3bd2 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ee3bd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Accedi al sito<\/h4><p>Il sito web Gourmandises de Luxe \u00e8 accessibile al seguente indirizzo: www.gourmandisesdeluxe.com.<br \/>L'Acquirente si impegna personalmente a predisporre i mezzi informatici e di telecomunicazione necessari per accedere al sito Gourmandises de Luxe.<br \/>L'Acquirente si fa carico dei costi di telecomunicazione per l'accesso a Internet e l'utilizzo del sito.<\/p><h4>Identificarsi<\/h4><p>Al momento del primo ordine, l'Acquirente deve creare un account personale sul sito Gourmandises de Luxe. A tal fine, l'Acquirente deve inserire un nome utente e una password e fornire le seguenti informazioni:<\/p><ul><li>Indirizzo e-mail<\/li><li>Nome e cognome<\/li><li>Indirizzo (numero civico della via o del viale) e edificio (numero e\/o lettera)<\/li><li>Citt\u00c3\u0192\u00c2\u00a0<\/li><li>Codice postale<\/li><li>Telefono<\/li><\/ul><p>Questi dati vengono utilizzati per tutti gli ordini successivi e consentono di garantire un servizio il pi\u00f9 personalizzato possibile.<br \/>L'Acquirente \u00e8 responsabile dell'identificativo e della password e non pu\u00f2 rivalersi sulla societ\u00e0 Maison de la Truffe SA in caso di uso improprio da parte di terzi, salvo che dimostri che tale uso fraudolento \u00e8 la conseguenza diretta di una colpa imputabile a Maison de la Truffe SA.<\/p><h4>Ordine<\/h4><p>Per iniziare l'ordine, l'Acquirente seleziona ciascuno dei prodotti che desidera ordinare dopo averne preso visione delle caratteristiche essenziali. A tal fine, \u00e8 necessario cliccare sull'immagine del prodotto desiderato e poi su \u00abAggiungi al Carrello Gourmand\u00bb.<\/p><p>La registrazione di un ordine sul negozio online Gourmandises de Luxe e la sua convalida da parte dell'Acquirente avvengono nel momento in cui l'Acquirente clicca sulla modalit\u00e0 di pagamento scelta nella pagina \u00abPaga il mio ordine\u00bb.<br \/><br \/>Oltre all'accettazione del contenuto dell'ordine, tale registrazione implica l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e costituisce una prova della data di effettuazione dell'ordine.<br \/><br \/>L'ordine dell'Acquirente sar\u00e0 confermato da Gourmandises de Luxe tramite e-mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-090576e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"090576e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c3f37b9\" data-id=\"c3f37b9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae130ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae130ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Pagamento\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d51b0a color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d51b0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tutti gli ordini sono pagabili in euro. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine da parte dell'Acquirente. In nessun caso gli importi versati potranno essere considerati caparre o acconti.<\/p><p>La consegna dell'ordine potr\u00e0 essere sospesa o addirittura annullata in caso di mancato pagamento dell'importo dovuto dall'acquirente o in caso di problemi di pagamento.<\/p><p>Per pagare il proprio ordine, l'Acquirente ha a disposizione i seguenti metodi di pagamento:<br \/>Paypal\/Carte Bleue \/ Visa \/ Master Card \/ Paylib<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-874e7ca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"874e7ca\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1fc26e5\" data-id=\"1fc26e5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b96d0e4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b96d0e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Consegna e ricezione\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29f7c11 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"29f7c11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Regole generali<\/h4><p>Al momento dell'ordine, l'Acquirente \u00e8 invitato a specificare l'indirizzo di consegna dell'ordine, in Francia metropolitana e nell'Unione Europea. Nel caso in cui l'indirizzo di fatturazione non coincida con quello di consegna, l'Acquirente dovr\u00e0 specificarlo.<br \/>Per impostazione predefinita, le fatture vengono inviate insieme all'ordine all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente al momento della registrazione dell'ordine.<\/p><p>In caso di mancato rispetto delle procedure di seguito indicate, non sar\u00e0 accettato alcun reclamo da parte dell'Acquirente.<\/p><p>Gourmandise de Luxe si impegna a evadere ogni ordine nel pi\u00f9 breve tempo possibile (entro 24-48 ore).<\/p><p>Gli ordini vengono evasi dal luned\u00ec al venerd\u00ec, ad eccezione degli ordini di prodotti freschi, che vengono evasi dal luned\u00ec al gioved\u00ec fino alle ore 13:00. Salvo disponibilit\u00e0 dei prodotti.<\/p><h4>Spese di consegna<\/h4><p>Al momento della messa online del sito, i costi di consegna erano i seguenti:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-98541c4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"98541c4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-8c3b297\" data-id=\"8c3b297\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb514a7 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb514a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\">1-NAZIONALE<\/span><br \/>Nazionale 0-10 kg: 18 \u20ac<br \/>Poi 2 \u20ac per ogni 5 kg in pi\u00f9, fino a un massimo di 35 kg.<br \/>Supplemento spedizione Corsica: 30 \u20ac Tasto Nav \u00ab + Corsica \u00bb<br \/>Supplemento zona difficile da raggiungere dipartimento 73,74: 7,5 \u20ac<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-bd16935\" data-id=\"bd16935\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6d9c62 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a6d9c62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\">2-EUROPE<\/span><br \/>Europa 0-3 kg: 36 \u20ac<br \/>Europa 3,5-5 kg: 45 \u20ac<br \/>Europa 5,5 kg - 10 kg: 75 \u20ac<br \/>Poi 3 \u20ac per ogni 5 kg in pi\u00f9, fino a un massimo di 35 kg.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f945b0 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f945b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Zona di consegna<\/h4><p>L'area di consegna comprende la Francia metropolitana, la Corsica e alcuni paesi dell'Unione Europea:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-1528261 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1528261\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4bd322a\" data-id=\"4bd322a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0a0a73 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0a0a73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Germania<br \/>Austria<br \/>Belgio<br \/>Danimarca<br \/>Spagna<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-0bddc52\" data-id=\"0bddc52\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fee5c60 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fee5c60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Finlandia<br \/>Gran Bretagna<br \/>Grecia<br \/>Irlanda<br \/>Italia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ff00374\" data-id=\"ff00374\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80a6151 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80a6151\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lussemburgo<br \/>Paesi Bassi<br \/>Portogallo<br \/>Svezia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa995ac color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa995ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La scelta del vettore viene effettuata da Gourmandises de Luxe al momento dell'elaborazione dell'ordine.<br \/>Caso particolare di ordini contenenti prodotti freschi.<\/p><p>La preparazione di un ordine di prodotti freschi richiede un imballaggio speciale che consenta di conservare il prodotto alla temperatura richiesta fino alla consegna.<\/p><p>Per tutti gli ordini contenenti caviale, salmone, foie gras fresco o qualsiasi altro prodotto che richiede una conservazione a una temperatura compresa tra 0 e +4 \u00b0C, la consegna viene effettuata tramite corriere espresso.<\/p><p>In caso di superamento del termine di consegna indicato al momento dell'ordine e nella conferma d'ordine, non dovuto a cause di forza maggiore, il Cliente potr\u00e0 annullare l'ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a<\/p><p>GDL \u2013 MAISON DE LA TRUFFE SA Servizio VAD \u2013 19 PLACE DE LA MADELEINE \u2013 75008 Parigi,<\/p><p>oppure tramite comunicazione scritta su qualsiasi altro supporto durevole (e-mail, fax) se, dopo aver intimato a GDL, con le stesse modalit\u00e0 (lettera raccomandata o comunicazione scritta su qualsiasi altro supporto durevole), di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, GDL non ha ottemperato entro tale termine.<\/p><p>L'ordine sar\u00e0 annullato e di conseguenza il contratto sar\u00e0 considerato risolto alla data di ricezione da parte di GDL della lettera o della comunicazione scritta che informa dell'intenzione del Cliente di avvalersi della presente facolt\u00e0 di recesso, a meno che GDL non abbia gi\u00e0 eseguito l'ordine nel frattempo.<br \/>GDL si impegna quindi a rimborsare al Cliente le somme da lui versate entro un termine massimo di quattordici (14) giorni dal ricevimento della lettera di risoluzione tramite bonifico bancario o assegno.<\/p><p>Inoltre, il Cliente pu\u00f2 annullare immediatamente il proprio ordine qualora GDL non adempia al proprio obbligo di consegna del\/i prodotto\/i alla data o alla scadenza del termine previsto e tale data o termine costituisca per il Cliente una condizione essenziale del contratto, detta condizione essenziale risultante dalle circostanze che circondano la conclusione del contratto o da una richiesta espressa del Cliente prima della conclusione del contratto.<\/p><p>In caso di assenza dell'Acquirente nel luogo di consegna, il pacco viene depositato presso l'ufficio postale pi\u00f9 vicino. L'Acquirente ha quindi 24 ore di tempo per ritirarlo, al fine di garantire la freschezza dei prodotti. Oltre le 48 ore, l'Acquirente si assume la responsabilit\u00e0 di eventuali danni alla merce. In tal caso, non sar\u00e0 preso in considerazione alcun reclamo.<\/p><p>\u00c8 responsabilit\u00e0 dei destinatari verificare lo stato del pacco in presenza del corriere o del trasportatore. Qualsiasi anomalia riscontrata al momento della ricezione deve essere segnalata a Gourmandises de Luxe entro 48 ore, al fine di poter avviare una procedura di rimborso presso il trasportatore.<\/p><p>In caso di ritardo nella consegna rispetto alla data inizialmente fissata, l'Acquirente dovr\u00e0 segnalarlo per iscritto (posta, fax, e-mail) a Gourmandises de Luxe al fine di migliorare la qualit\u00e0 del servizio che potr\u00e0 essergli offerto e consentire a Gourmandises de Luxe di avviare un'indagine presso il trasportatore.<br \/>Un'indagine presso il corriere pu\u00f2 durare fino a 21 giorni lavorativi. Se durante questo periodo il prodotto viene ritrovato, verr\u00e0 immediatamente rispedito al luogo di consegna indicato nel modulo d'ordine.<\/p><p>Se invece il prodotto ordinato non viene ritrovato al termine del periodo di ricerca di 21 giorni, Gourmandises de Luxe provveder\u00e0, a proprie spese, a una nuova spedizione dei prodotti ordinati dall'Acquirente.<\/p><h4>Restituzioni<\/h4><p>In caso di errore nell'indicazione dei dati del destinatario, Gourmandises de Luxe non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile dell'impossibilit\u00e0 di effettuare la consegna. In tal caso, cos\u00ec come in caso di annullamento dell'ordine da parte dell'Acquirente dopo la spedizione, le spese di spedizione non saranno rimborsate al cliente da Gourmandises de Luxe.<br \/>Se la ripetuta assenza dell'Acquirente al momento della consegna comporta la restituzione dei prodotti a Gourmandises de Luxe, le spese di restituzione e le spese accessorie sono a carico del cliente.<br \/><br \/>Resta inteso che le merci viaggiano sempre a rischio e pericolo del destinatario.<br \/>Gourmandises de Luxe richiede espressamente di controllare il pacco al momento della consegna.<br \/><br \/>In caso di mancanze, smarrimento o danneggiamento del pacco e della merce, o di dubbi di qualsiasi natura sullo stato o sul contenuto del pacco, l'Acquirente \u00e8 tenuto a rifiutare la merce redigendo immediatamente un verbale scritto dell'anomalia con il corriere e segnalando tali incidenti a Gourmandises de Luxe tramite e-mail nella sezione \u00abcontatti\u00bb.<br \/><br \/>Per motivi legati al rispetto della catena del freddo, i prodotti freschi non possono essere restituiti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a93d39 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a93d39\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-440e5e3\" data-id=\"440e5e3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35fa269 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35fa269\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Diritto di recesso\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d65a21 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d65a21\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ai sensi degli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di recesso di quattordici (14) giorni lavorativi a partire dalla ricezione di qualsiasi prodotto ordinato sul Sito. Il Cliente non \u00e8 tenuto a fornire alcuna motivazione particolare n\u00e9 a pagare alcuna penale.<\/p><p>Trascorso tale termine di quattordici (14) giorni, la richiesta di recesso non potr\u00e0 pi\u00f9 essere presa in considerazione. Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario inviare una lettera inequivocabile all'indirizzo<\/p><p>GDL \u2013 CASA DEL TARTUFO SA<br \/>Servizio VAD \u2013 19 PLACE DE LA MADELEINE<br \/>75008 Parigi \u2013 75008 Parigi<\/p><p>o compilando il modulo disponibile <a href=\"https:\/\/oqbdagpwq.preview.infomaniak.website\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/FORMULAIRE-DE-RETRACTATION.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">\u00a0<strong>qui<\/strong>.<\/a><\/p><p>GOURMANDISE DE LUXE \u2013 MAISON DE LA TRUFFE SA conferma la ricezione della richiesta.<\/p><p>I prodotti indicati dall'articolo L 221-28 del Codice del consumo non possono essere oggetto di diritto di recesso. Si tratta, tra l'altro, di beni che possono deteriorarsi rapidamente; che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute; o ancora di bevande alcoliche la cui consegna \u00e8 posticipata oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende da fluttuazioni del mercato che sfuggono al controllo del professionista.<\/p><p>Per tutti gli altri prodotti, \u00e8 obbligatorio restituirli a Gourmandises de Luxe in perfette condizioni di rivendita, nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni...), debitamente sigillati e accompagnati dal documento di consegna firmato e dalla dicitura manoscritta \u00abbuono di reso \u00bb. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, fermo restando che il costo della restituzione varia a seconda del tipo di prodotto in questione, del corriere o della spedizione, del peso, delle dimensioni o del volume dei prodotti.<\/p><p>Gourmandise de Luxe si impegna a rimborsare il Cliente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine, entro e non oltre quattordici (14) giorni dall'invio della prova di spedizione del prodotto prima di tale termine, o dal ricevimento del prodotto da parte di Gourmandise de Luxe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d074b5d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d074b5d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9be3458\" data-id=\"9be3458\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7844de7 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7844de7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Risoluzione amichevole delle controversie:<\/p><p>Ambito di applicazione:<br \/>Ai sensi dell'articolo L611-2 del Codice del Consumo, il consumatore ha la possibilit\u00e0 di ricorrere a una modalit\u00e0 alternativa di risoluzione delle controversie, consistente nella mediazione del consumo, in caso di controversia tra un consumatore e un professionista.<\/p><p>Ai sensi dell'articolo L611-3 del Codice del Consumo, la mediazione delle controversie in materia di consumo non si applica ai reclami presentati dal consumatore al servizio clienti del professionista, alle negoziazioni dirette tra il consumatore e il professionista, ai tentativi di conciliazione o mediazione ordinati da un tribunale adito per la controversia in materia di consumo e ai procedimenti avviati da un professionista contro un consumatore.<\/p><p>Modalit\u00e0 della mediazione:<br \/>Il ricorso alla mediazione commerciale in caso di controversie \u00e8 facoltativo e non costituisce un presupposto necessario per adire il giudice.<br \/>Il consumatore, in applicazione dell'articolo L612-1 del Codice del Consumo, ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo, al fine di risolvere in via amichevole la controversia che lo oppone a un professionista.<br \/>Qualsiasi cliente che intenda sottoporre una controversia sorta in occasione dell'acquisto di un prodotto tramite il presente sito pu\u00f2 rivolgersi alla commissione di mediazione del consumo per conoscere il sito del mediatore del consumo applicabile al presente contratto.<br \/>Il presente link al sito della commissione di mediazione del consumo fornisce un accesso diretto alle informazioni relative al processo di mediazione: \u00ab\u00a0<a href=\"http:\/\/www.mediation-conso.fr\/mediateurs_reference.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">http:\/\/www.mediation-conso.fr\/mediateurs_reference.html\u00a0<\/a>\u00bb.<br \/>Il ricorso al mediatore del consumo deve essere presentato entro un anno dalla data della reclamo scritto inviato al professionista, secondo le condizioni previste nelle condizioni generali di vendita.<br \/>La mediazione delle controversie deve essere accessibile per via elettronica o tramite posta ordinaria.<br \/>\u00c8 gratuita per il consumatore, ad eccezione delle spese che questi intende sostenere per la rappresentanza o l'assistenza da parte di un avvocato o di qualsiasi persona di sua scelta, in tutte le fasi della mediazione, nonch\u00e9 per la consulenza di un esperto, di cui intenda richiedere l'intervento.<br \/>Per quanto riguarda la richiesta di un parere di un esperto, in caso di richiesta congiunta di perizia da parte del professionista e del consumatore, le spese sono ripartite tra le parti.<br \/>Non appena ricevuti i documenti su cui si basa la richiesta del consumatore, il mediatore del consumo notifica alle parti, per via elettronica o tramite posta ordinaria, la sua nomina, ricordando loro che possono ritirarsi dal procedimento in qualsiasi momento.<br \/>Il mediatore comunica, su richiesta di una delle parti, tutti o parte dei documenti del fascicolo e pu\u00f2 ricevere le parti, insieme o separatamente.<br \/>In mancanza di un accordo amichevole tra le parti, propone loro una soluzione per risolvere la controversia.<\/p><p>L'esito della mediazione interviene al pi\u00f9 tardi entro 90 giorni dalla data di notifica del ricorso al mediatore; tale termine pu\u00f2 essere prorogato da quest'ultimo in qualsiasi momento, in caso di controversie complesse, previa immediata comunicazione alle parti.<br \/><br \/>Esclusione della mediazione:<br \/>Ai sensi dell'articolo L612-2 del Codice del Consumo, una controversia non pu\u00f2 essere esaminata dal mediatore del consumo quando il consumatore non dimostra di aver prima tentato di risolvere la controversia direttamente con il professionista mediante un reclamo scritto secondo le modalit\u00e0 previste, se del caso, nel contratto; quando la richiesta \u00e8 manifestamente infondata o abusiva; la controversia \u00e8 stata precedentemente esaminata o \u00e8 in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale; il consumatore ha presentato la sua richiesta al mediatore dopo pi\u00f9 di un anno dalla sua richiesta scritta al professionista; la controversia non rientra nella sua sfera di competenza.<br \/>In uno qualsiasi di questi casi, il mediatore informa il consumatore, entro tre settimane dal ricevimento della pratica, del rigetto della sua richiesta di mediazione per i motivi sopra indicati.<br \/><br \/>Riservatezza:<br \/>Conformemente alle disposizioni dell'articolo L612-3 del Codice del Consumo, salvo accordo contrario delle parti, la mediazione \u00e8 soggetta al principio di riservatezza.<br \/>Le conclusioni del mediatore e le dichiarazioni raccolte nel corso della mediazione non possono essere divulgate a terzi, n\u00e9 invocate o prodotte nell'ambito di un procedimento giudiziario o arbitrale, senza il consenso delle parti.<br \/><br \/>Si fa eccezione ai commi precedenti nei due casi seguenti:<br \/>a \u2013 in presenza di motivi imperativi di ordine pubblico o motivi legati alla tutela dell'interesse superiore del minore o all'integrit\u00e0 fisica o psicologica della persona; ;<br \/>b \u2013 quando la rivelazione dell'esistenza o la divulgazione del contenuto dell'accordo raggiunto in mediazione \u00e8 necessaria per la sua attuazione o esecuzione. Quando il mediatore \u00e8 designato da un giudice, informa quest'ultimo se le parti hanno raggiunto o meno un accordo.<br \/><br \/>Recapiti del mediatore: https:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\/liste-des-mediateurs-references<br \/><br \/>Ai sensi dell'articolo L616-1, i recapiti del mediatore a cui il cliente pu\u00f2 rivolgersi sono i seguenti:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bfdb1a4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bfdb1a4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-682760f\" data-id=\"682760f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-383298f color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"383298f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Risoluzione delle controversie online:<br \/>In applicazione del regolamento (UE) n. 524\/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, \u00e8 stata istituita una procedura di risoluzione online delle controversie in materia di consumo.<br \/>In applicazione del presente regolamento,<br \/>Per consentire la risoluzione online delle controversie, il consumatore pu\u00f2 collegarsi tramite il seguente link elettronico: http:\/\/www.fvd.fr (e-mail: info@fvd.fr), alla piattaforma di risoluzione online delle controversie.<br \/>Risoluzione amichevole delle controversie:<br \/>Ambito di applicazione:<br \/>Ai sensi dell'articolo L611-2 del Codice del Consumo, il consumatore ha la possibilit\u00e0 di ricorrere a una modalit\u00e0 alternativa di risoluzione delle controversie, consistente nella mediazione del consumo, in caso di controversia tra un consumatore e un professionista.<br \/><br \/>Ai sensi dell'articolo L611-3 del Codice del Consumo, la mediazione delle controversie in materia di consumo non si applica ai reclami presentati dal consumatore al servizio clienti del professionista, alle negoziazioni dirette tra il consumatore e il professionista, ai tentativi di conciliazione o mediazione ordinati da un tribunale adito per la controversia in materia di consumo e ai procedimenti avviati da un professionista contro un consumatore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6b50dbd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6b50dbd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b407864\" data-id=\"b407864\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c9fd09 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c9fd09\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Modalit\u00e0 della mediazione:<br \/>Il ricorso alla mediazione commerciale in caso di controversie \u00e8 facoltativo e non costituisce un presupposto necessario per adire il giudice.<br \/>Il consumatore, in applicazione dell'articolo L612-1 del Codice del Consumo, ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo, al fine di risolvere in via amichevole la controversia che lo oppone a un professionista.<br \/>Qualsiasi cliente che intenda sottoporre una controversia sorta in occasione dell'acquisto di un prodotto tramite il presente sito pu\u00f2 rivolgersi alla commissione di mediazione del consumo per conoscere il sito del mediatore del consumo applicabile al presente contratto.<br \/>Il presente link al sito della commissione di mediazione del consumo fornisce un accesso diretto alle informazioni relative al processo di mediazione: \u00ab http:\/\/www.mediation-conso.fr\/mediateurs_reference.html \u00bb.<br \/>Il ricorso al mediatore del consumo deve essere presentato entro un anno dalla data della reclamo scritto inviato al professionista, secondo le condizioni previste nelle condizioni generali di vendita.<br \/>La mediazione delle controversie deve essere accessibile per via elettronica o tramite posta ordinaria.<br \/>\u00c8 gratuita per il consumatore, ad eccezione delle spese che questi intende sostenere per la rappresentanza o l'assistenza da parte di un avvocato o di qualsiasi persona di sua scelta, in tutte le fasi della mediazione, nonch\u00e9 per la consulenza di un esperto, di cui intenda richiedere l'intervento.<br \/>Per quanto riguarda la richiesta di un parere di un esperto, in caso di richiesta congiunta di perizia da parte del professionista e del consumatore, le spese sono ripartite tra le parti.<br \/>Non appena ricevuti i documenti su cui si basa la richiesta del consumatore, il mediatore del consumo notifica alle parti, per via elettronica o tramite posta ordinaria, la sua nomina, ricordando loro che possono ritirarsi dal procedimento in qualsiasi momento.<br \/>Il mediatore comunica, su richiesta di una delle parti, tutti o parte dei documenti del fascicolo e pu\u00f2 ricevere le parti, insieme o separatamente.<br \/>In mancanza di un accordo amichevole tra le parti, propone loro una soluzione per risolvere la controversia.<br \/><br \/>L'esito della mediazione interviene al pi\u00f9 tardi entro 90 giorni dalla data di notifica del ricorso al mediatore; tale termine pu\u00f2 essere prorogato da quest'ultimo in qualsiasi momento, in caso di controversie complesse, previa immediata comunicazione alle parti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ec032e0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ec032e0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8d77fd5\" data-id=\"8d77fd5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2c2703 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b2c2703\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esclusione della mediazione:<br \/>Ai sensi dell'articolo L612-2 del Codice del Consumo, una controversia non pu\u00f2 essere esaminata dal mediatore del consumo quando il consumatore non dimostra di aver prima tentato di risolvere la controversia direttamente con il professionista mediante un reclamo scritto secondo le modalit\u00e0 previste, se del caso, nel contratto; quando la richiesta \u00e8 manifestamente infondata o abusiva; la controversia \u00e8 stata precedentemente esaminata o \u00e8 in corso di esame da parte di un altro mediatore o di un tribunale; il consumatore ha presentato la sua richiesta al mediatore dopo pi\u00f9 di un anno dalla sua richiesta scritta al professionista; la controversia non rientra nella sua sfera di competenza.<br \/>In uno qualsiasi di questi casi, il mediatore informa il consumatore, entro tre settimane dal ricevimento della pratica, del rigetto della sua richiesta di mediazione per i motivi sopra indicati.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-85394a5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"85394a5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1e9a0c6\" data-id=\"1e9a0c6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbb7217 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbb7217\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Riservatezza:<br \/>Conformemente alle disposizioni dell'articolo L612-3 del Codice del Consumo, salvo accordo contrario delle parti, la mediazione \u00e8 soggetta al principio di riservatezza.<br \/>Le conclusioni del mediatore e le dichiarazioni raccolte nel corso della mediazione non possono essere divulgate a terzi, n\u00e9 invocate o prodotte nell'ambito di un procedimento giudiziario o arbitrale, senza il consenso delle parti.<br \/>Si fa eccezione ai commi precedenti nei due casi seguenti:<br \/>a \u2013 in presenza di motivi imperativi di ordine pubblico o motivi legati alla tutela dell'interesse superiore del minore o all'integrit\u00e0 fisica o psicologica della persona; ;<br \/>b \u2013 quando la rivelazione dell'esistenza o la divulgazione del contenuto dell'accordo raggiunto in mediazione \u00e8 necessaria per la sua attuazione o esecuzione. Quando il mediatore \u00e8 designato da un giudice, informa quest'ultimo se le parti hanno raggiunto o meno un accordo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-80ce1d5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"80ce1d5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9569a91\" data-id=\"9569a91\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ce7b6f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ce7b6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Riserva di propriet\u00e0\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26fec7b color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26fec7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il trasferimento all'Acquirente della propriet\u00e0 dei prodotti venduti \u00e8 sospeso fino al pagamento integrale del prezzo, conformemente alle disposizioni dell'articolo 2367 del Codice Civile e dell'ordinanza n. 2006-346 del 23 marzo 2006 relativa alle garanzie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-12ec382 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"12ec382\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-829e6f0\" data-id=\"829e6f0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b969e45 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b969e45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Responsabilit\u00e0<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17f06c5 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17f06c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In caso di esaurimento delle scorte o indisponibilit\u00e0 del prodotto, il Cliente sar\u00e0 contattato da GDL nel pi\u00f9 breve tempo possibile per consentirgli di procedere all'annullamento dell'ordine e al rimborso del prodotto in questione oppure, se \u00e8 possibile un rifornimento del prodotto, a un rinvio della data di consegna dopo il rifornimento del prodotto stesso, oppure alla sostituzione del prodotto non disponibile con un altro di valore equivalente. In caso di annullamento e richiesta di rimborso, quest'ultimo sar\u00e0 effettuato entro 10 (dieci) giorni dalla data di effettuazione dell'ordine in questione, sulla carta di credito utilizzata al momento dell'ordine.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f7cf76c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f7cf76c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-557c0e7\" data-id=\"557c0e7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37e4f72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37e4f72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Legge applicabile e giurisdizione competente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-067a20c color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"067a20c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le vendite dei prodotti della societ\u00e0 Maison de la Truffe sul sito internet Gourmandises de Luxe sono soggette alla legge francese. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del contratto stipulato tra La Maison de la Truffe e l'Acquirente, anche in caso di pluralit\u00e0 di convenuti, sar\u00e0, in mancanza di un accordo amichevole, di competenza esclusiva dei tribunali di Parigi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-23c8f86 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"23c8f86\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d748374\" data-id=\"d748374\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3203c58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3203c58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. \"Informatica e libert\u00e0\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e374bc0 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e374bc0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ai sensi della legge francese sull'informatica e le libert\u00e0 del 6 gennaio 1978 e del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (RGPD) 2016\/679\/UE del 27 aprile 2016, il Cliente ha il diritto di accedere, opporsi, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, il diritto alla portabilit\u00e0 e di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati che lo riguardano.<br \/>Questi diritti possono essere esercitati inviando un'e-mail all'indirizzo: gourmandisedeluxeparis@gmail.com<br \/>I Clienti hanno il diritto di presentare un reclamo presso un'autorit\u00e0 di controllo.<br \/>Per ulteriori informazioni, consultare il sito web della CNIL: https:\/\/www.cnil.fr<br \/>Ai sensi dell'articolo L.223-2 del Codice del consumo, il candidato \u00e8 informato che, se lo desidera, ha la possibilit\u00e0 di iscriversi a un elenco di opposizione alle chiamate commerciali disponibili sul sito web www.bloctel.gouv.fr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b265e5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b265e5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b249e0\" data-id=\"7b249e0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66754c0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66754c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Invalidit\u00e0 parziale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c573c0 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c573c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Se una o pi\u00f9 clausole delle presenti condizioni generali di vendita sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e portata.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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