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Livraison

Lors du passage de votre commande, choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux. 

 

 


Livraison à domicile

 

 

Gourmandise de Luxe vous offre la livraison à domicile de votre commande en France Métropolitaine, à Monaco et en Corse, à partir de 150€ d’achat hors frais de port. Cette offre n’est pas disponible pour les livraisons à l’international. Gourmandise de Luxe se réserve le droit de modifier ou de supprimer cette offre à tout moment.

 

Nos frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande. 

 

France Métropolitaine (Hors corse) - Supplément zone difficile d’accès pour la Savoie et la Haute Savoie : France Métropolitaine, Monaco 

Europe : Allemagne Autriche Belgique Danemark Espagne Finlande Grande-Bretagne Grèce Irlande Italie Luxembourg Pays-bas Portugal Suède

 

Délais de livraison : Passez commande avant 13h et nous vous expédions sous 24 à 48h ! 

En France Métropolitaine, les délais moyens entre le passage et l'envoi de votre commande sont de 24 à 48 heures (hors weekends et jours fériés).Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi hormis les commandes de produits frais, qui se fait du lundi au jeudi jusqu’à 13h. Sous réserve de disponibilité des produits.Si vous souhaitez obtenir une livraison à une date ultérieure, contactez-nous par téléphone au 01 42 65 66 35 ou à l'adresse suivante : commandes@gourmandisedeluxe.com pour de plus amples informations.

En Europe, les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. Contactez-nous par téléphone au 01 42 65 66 35 ou à l'adresse suivante : commandes@gourmandisedeluxe.com pour de plus amples informations.

 

Faire livrer un cadeau : Offrez l'excellence 

Lors du passage de votre commande, vous pourrez saisir un message personnalisé. Ce message est imprimé sur une carte et inséré dans une pochette jointe au colis. Si vous expédiez un cadeau, veillez à ajouter un message afin que votre destinataire puisse vous identifier.

 

Conservation et transport des produits : Un emballage pour veiller au maintien de la chaîne du froid 

La préparation des commandes est soigneusement réalisée par nos équipes. Nous portons une attention toute particulière à l’emballage : les produits sont disposés et calés avec la plus grande précaution à l’aide de sizzlepak et de manchons dans nos cartons de transport afin de les protéger des chocs. 

Nos produits frais bénéficient d’un emballage spécifique utilisant des matières isolantes et des conservateurs de froid, afin de garantir le maintien d’une température idéale jusqu'à la livraison. La qualité et la fraîcheur des produits Gourmandise de Luxe demeurent intactes.

  •          Attention :

- Afin de faciliter la livraison, merci de spécifier le numéro de téléphone du destinataire.
- Livraison possible uniquement du lundi au vendredi

 


Retrait de commande en boutique

 

Click & Collect : Passez commande sur notre site et récupérez votre colis 3h après

Pour retirer une commande, présentez-vous au comptoir de notre boutique avec la confirmation de commande qui vous a été envoyée par e-mail et munissez vous d'une pièce d’identité. Si vous n’avez pas pu l’imprimer, nom et prénom, le n° de votre commande et une pièce d’identité vous seront demandés pour le retrait.Vous pouvez commander les produits Gourmandise de Luxe sur notre site Internet et venir les retirer 3 heures plus tard dans notre boutique située au 19 place de la Madeleine 75008 Paris. Ce service est disponible 6 jours sur 7 du lundi au samedi (hors jours de fermeture de la boutique).

Si vous souhaitez qu’un proche retire votre commande, il devra se présenter muni de la confirmation de commande qui vous a été envoyée par email ainsi que de sa pièce d’identité.

En cas de retard pour venir chercher votre commande, celle-ci sera mise de côté et réservée pendant 48h. Elle ne sera cependant plus disponible au-délà. Toute commande qui n’est pas retirée dans le temps imparti sera définitivement perdue et ne donnera lieu à aucun remboursement. Le paiement devra être effectué au moment de la commande.